TY  - BOOK
AU  - Pott,Ludwig
AU  - Wittenius,Ullrich
AU  - Rosenkranz,Doris
AU  - Weber,Angelika
TI  - Qualitätsmanagement und bürgerschaftliches Engagement in der sozialen Arbeit
T2  - AU-Intern Nr. 14
PY  - 2002///
CY  - Weinheim : 
PB  - Deutscher Bundestag <14. Legislaturperiode>, 
ER  -