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Bauer, Rudolph

Personenbezogene soziale Dienstleistungen : Begriff, Qualität und Zukunft / Rudolph Bauer - 1. Auflage - 233 Seiten Diagramme

Literaturverzeichnis: Seiten 213-233

Besonders im Sozialwesen haben die Begriffe Dienst und Dienstleistung unklare Bedeutungen und stehen dem Reformbedarf im Wege. Der Bremer Professor (Sozialpädagogik und Sozialarbeitswissenschaft) bemüht sich um Klärung, geht aus vom allgemeinen Sprachgebrauch, der Entwicklung aus der Wohlfahrtspflege (beschützend, bevormundend, an Wohlverhalten und viele andere Bedingungen geknüpft und an unterschiedliche Träger). Die Möglichkeiten von Effektivitätssteigerung, Modernisierung, dem Wandel vom Hilfeempfänger zum aktiven Konsumenten sind umstritten, wobei es gilt, den Zwiespalt zwischen Ehrenamtlichkeit und Professionalität, Bürokratie und Ökonomie zu entschärfen. Dazu werden auch Bestrebungen in EU-Ländern und den USA kritisch betrachtet. Viele Verbesserungen schlagen sich erst in Forschungsansätzen nieder, diese hier vorgestellt werden, und entsprechend anspruchsvoll ist die Untersuchung in weiten Teilen. (3) (Elke Günther)

ISBN: 9783531135991 kart. : DM 46.00 3531135996 kart. : DM 46.00

Nat. Bib. No.: 01,N02,0108 dnb 01,A15,0275 dnb

Nat. Bib. Agency Control No.: 960353712 DE-101

Subjects--Topical Terms:
Sozialstaat
Soziale Dienstleistung
Sozialer Dienst
Begriff
Sozialrecht
Soziale Dienstleistung
Sozialer Dienst
Begriff
Dienstleistung
Soziale Dienstleistung
Sozialer Dienst
Begriff
Sozialleistungen
Soziale Dienstleistung
Sozialer Dienst
Begriff

Subjects--Geographic Terms:
Deutschland
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